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校友可通过三种途径进行认证，即证件认证、学籍认证、上传附件认证。

如证件认证不通过，可能是您毕业时档案数据库未采集到您的身份证或护照信息，请您进行学籍认证，学籍信息中五项填对四项即可认证成功。

如果证件认证、学籍认证均失败，可能是档案库缺失您的数据，您可以采取上传附件进行认证，管理员人工审核。