毕业后，于2019年加入小米公司信息技术部，以软件工程师的身份主要负责小米售后管理系统的开发与维护工作，为小米的售后服务过程提供信息系统支持。具体项目包括售后流程中的主数据治理、小米售后APP的开发、通用视图SDK的开发等一系列项目，从JAVA单体应用到微服务，从JAVA SDK到手机APP的开发，均有参与其中且为主力开发人员。近期参与项目主要涉及两方面，一方面为小米售后系统数字化建设，将小米的售后服务时效、质量等信息以报表的形式，利用大数据与云计算形成对应的实时监控报表；另一方面则为小米售后系统信息化建设，参与并主导了售后系统平台的整体架构重构设计，为多国家、多环境下的售后服务提供一套完整的、统一的架构，建设起小米服务体系的售后中台